Mmorada · Legal
Política de privacidad
Última actualización: 1 de octubre de 2026
Qué datos guarda Mmorada, para qué, con quién los comparte y cómo los descargas o los borras. Mmorada es un nombre comercial de Sendsitive LLC. Para cualquier pregunta sobre tus datos, escríbenos a contacto@mmorada.com.
En resumen
- No vendemos tus datos ni los usamos para mostrarte publicidad. Hoy no hay anuncios en Mmorada.
- Lo que publicas en la comunidad es público. Tu correo, tu contraseña y tu saldo no lo son.
- Las estadísticas de visitas se miden sin tus datos personales y, en Europa, solo si aceptas.
- Puedes descargar todo lo que guardamos de ti y borrar tu cuenta cuando quieras, desde tu cuenta.
Quiénes somos
Mmorada es un estudio de juegos y una comunidad hecha desde Caracas, Venezuela. Legalmente, Mmorada es un nombre comercial (DBA) de Sendsitive LLC, una sociedad registrada en los Estados Unidos, que es la responsable de tus datos.
Esta política vale para www.mmorada.com, para tu cuenta en account.mmorada.com, para los juegos en play.mmorada.app y para las imágenes en cdn.mmorada.com.
Qué datos guardamos
Solo lo que hace falta para que tengas una cuenta, participes en la comunidad, juegues y compres:
- Tu cuenta: tu correo, tu @usuario, tu país y tu contraseña, que guardamos cifrada (nunca la vemos). También tus sesiones abiertas, con la dirección IP y el navegador de cada una, para que veas desde dónde entraste y por seguridad.
- Tu perfil: el nombre que muestras, tu foto o avatar, tu descripción, hasta cuatro enlaces a tus redes, lo que llevas puesto de la Tienda Visual, tu reputación, tu Oro y tus logros.
- Lo que publicas y haces en la comunidad: publicaciones, comentarios, imágenes, reseñas, votos, las comunidades que sigues, los reportes que envías, tus mensajes con los moderadores y tus solicitudes de comunidades.
- Los juegos: tus partidas guardadas, logros, puntuaciones, tiempo de juego, si estás jugando ahora, los permisos que le diste a cada juego y lo que le comentas a sus desarrolladores.
- Tu dinero en Mmorada: tu saldo, tus recargas, los códigos que canjeas, tus compras, tus reembolsos y tu Mmorada+. Si publicas juegos, también tu método de cobro y tus pagos.
- Datos técnicos: registros de seguridad y límites de uso (para los visitantes sin cuenta, una versión cifrada de su IP), errores de los juegos y cuánto se usa el asistente de desarrolladores, sin el texto de tus preguntas.
No te pedimos fecha de nacimiento, teléfono, dirección ni documentos de identidad. La tarjeta con la que recargas la procesa Stripe: su número nunca pasa por nuestros servidores.
Para qué los usamos
- Para darte el servicio: tu cuenta, publicar, comentar, jugar, guardar tus partidas, comprar y cobrar. Si estás en Europa, la base legal es el contrato que aceptas al usar Mmorada.
- Para cuidar la comunidad y tu cuenta: frenar el spam, el abuso, las cuentas falsas y el fraude, y aplicar las reglas. Es nuestro interés legítimo, y el tuyo.
- Para cumplir la ley: guardar lo que piden las normas de pagos e impuestos y responder a las autoridades cuando una orden válida lo exige.
- Para saber qué funciona: estadísticas de qué páginas se visitan, sin tus datos personales. En Europa, el Reino Unido y Suiza, solo si aceptas.
- Para que todo se lea en tu idioma: las publicaciones y comentarios públicos se traducen automáticamente con inteligencia artificial.
- Para escribirte solo lo necesario: los correos de tu cuenta (confirmarla, cambiar la contraseña). No te enviamos boletines ni promociones sin tu permiso.
Qué es público
Mmorada es una comunidad abierta, así que esto lo puede ver cualquiera, también sin cuenta y desde los buscadores: tu @usuario y tu perfil, tus publicaciones, comentarios y reseñas (y sus traducciones automáticas), tu reputación, tus logros, lo que llevas puesto y los juegos que publicas. Tu país se ve solo si lo activas.
Tu correo, tu contraseña, tu saldo, tus compras, tus votos y tus reportes no son públicos. Si no quieres que tu perfil aparezca en buscadores, apágalo en «Editar mi perfil» → «Privacidad».
Con quién los compartimos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Los compartimos solo con los proveedores que hacen funcionar Mmorada, cada uno con lo que necesita para su trabajo y obligado a protegerlo:
- Vercel: aloja el sitio y tu cuenta. Sabe desde qué país llega cada visita, y con eso decidimos si pedirte permiso para las estadísticas.
- Turso: guarda las bases de datos.
- Cloudflare: guarda las imágenes y los juegos, y los sirve. Antes de guardar una imagen le quitamos sus metadatos (por ejemplo, la ubicación de una foto).
- Stripe: procesa las recargas con tarjeta. Recibe el monto, tu correo y tu identificador de cuenta.
- Resend: envía los correos de tu cuenta.
- OpenRouter y los modelos de inteligencia artificial que usa: traducen los textos públicos y responden al asistente de desarrolladores. Reciben el texto, nunca tu correo ni tu contraseña.
- Google Analytics: cuenta las páginas visitadas, con la dirección de la página pero sin sus parámetros, sin señales de Google ni personalización de anuncios. En Europa, solo si aceptas.
- Bing y los buscadores que usan IndexNow: reciben las direcciones de las publicaciones públicas nuevas, nada más.
Los juegos: cada juego recibe solo lo que le permites al entrar (nunca tu correo), y puede enviar lo que haces en él a los servidores que su desarrollador declaró. Los permisos los revocas en tu cuenta.
Las autoridades: solo ante una orden legal válida, o si hace falta para proteger a alguien de un daño grave.
Si algún día Sendsitive LLC o Mmorada cambian de dueño, tus datos pasarían al nuevo responsable con esta misma política, y te avisaríamos antes.
Publicidad
Hoy Mmorada no muestra anuncios. Si algún día los hay, lo diremos aquí antes de que empiecen, te pediremos permiso donde la ley lo exija, y quien tenga Mmorada+ seguirá sin verlos.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas tu cuenta. Algunas cosas duran menos: las imágenes subidas que nadie usa se borran a los 2 días, los registros de límites de uso a los 2 días, las tablas de puntuación semanales a los 60 días y los registros sin confirmar a las 24 horas.
Cuando borras tu cuenta, lo que solo era tuyo desaparece. Algunas cosas se conservan sin tu nombre, porque la ley lo pide o porque son de otros: los pagos a desarrolladores, el registro público de moderación y el hueco de tus publicaciones y comentarios (ver más abajo).
Tus derechos y cómo usarlos
- Ver y descargar tus datos: en tu cuenta, «Exportar mis datos» te da un archivo con todo lo tuyo.
- Corregirlos: casi todo lo cambias tú en «Editar mi perfil» o en tu cuenta.
- Borrarlos: «Borrar mi cuenta», en tu cuenta. Tus publicaciones y comentarios quedan como «[eliminado]», sin tu nombre ni tu texto, para no romper las conversaciones de otros. Si te queda saldo, úsalo o pide el reembolso de tus recargas antes: al borrar la cuenta se pierde.
- Retirar un permiso: el de las estadísticas en «Cookies», el de cada juego en tu cuenta, el de aparecer en buscadores y mostrar tu país en «Editar mi perfil».
- Oponerte o pedir que limitemos un uso, o lo que no puedas hacer tú mismo: escríbenos a contacto@mmorada.com. Te respondemos en menos de 30 días.
Si estás en la Unión Europea, el Reino Unido o Suiza, también puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país. Si vives en un estado de Estados Unidos con ley de privacidad propia, como California, tienes estos mismos derechos, y no te trataremos distinto por usarlos.
Menores de edad
Para tener una cuenta necesitas al menos 13 años, o la edad que tu país exija para usar servicios en línea sin permiso de tus padres (por ejemplo, 14 en España). Si nos enteramos de que una cuenta es de alguien menor, la cerramos y borramos sus datos.
Para recargar saldo, comprar o publicar juegos de pago necesitas ser mayor de edad o tener permiso de tu madre, padre o tutor, que se hace responsable de esas compras.
Seguridad
Todo viaja cifrado (HTTPS). Las contraseñas se guardan con un algoritmo que no permite recuperarlas, las cookies de sesión van selladas y solo por conexiones seguras, y los juegos corren en otro dominio, aislados del sitio y de tu sesión. Ningún sistema es perfecto: si un incidente afecta tus datos, te avisaremos y avisaremos a quien la ley indique.
Dónde están tus datos
Nuestros proveedores guardan los datos principalmente en Estados Unidos, y algunos los copian en otros países para que el sitio cargue rápido. Si estás en Europa, esas transferencias se hacen con las garantías que la ley exige, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Cambios en esta política
Si la cambiamos, actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio es importante (por ejemplo, un dato nuevo o un proveedor nuevo con tus datos), te avisaremos en el sitio, y por correo si hace falta, antes de que se aplique.
Contacto
Para todo lo de tus datos: contacto@mmorada.com. Responsable: Sendsitive LLC, que opera Mmorada.